Normas, políticas y advertencias

Publicado en Nuestro Compromiso

Experiencia y capacidad técnica requerida

En el caso de ascensos, caminatas, citytours, excursiones o actividades que no sean de alta montaña no se requiere capacidad técnica o experiencia previa de los participantes.
En el caso de ascensos o excursiones de alta montaña o con mayor dificultad se requerirá de habilidades psicofísicas para enfrentar las distintas dificultades de la experiencia (habilidades psicofísicas: capacidad de sobreponerse a las exigencias físicas sin perder: la percepción, la concentración, el equilibrio, el autocontrol, la templanza, capacidad de sobreponerse a situaciones difíciles y capacidad de resistencia).

Criterios utilizados para suspender actividades

  • Que alguno de los participantes presente una lesión o evidente estado de agotamiento.
  • Que alguno de los participantes consuma alcohol o sustancias alucinogenas.
  • Cambios repentinos en condiciones climáticas tales como vientos, lluvia, crecidas de río, nieve, niebla densa o se presenten peligros asociados a avalanchas, temblores, actividad volcánica o incendios forestales. Condiciones que son monitoreadas y validadas 24 horas antes y durante la realización de cada actividad.
  • Que la autoridad competente (CONAF, Intendencia, Carabineros, etc.) decrete la suspensión de actividades al interior de un área protegida por razones de seguridad.
  • Que los accesos o los caminos de acercamiento estén cortados o impidan la segura circulación de los vehículos.

Limitaciones y/o restricciones en Alta Montaña

(Según norma NCh2985-Of2006 para Trekking en Alta Montaña)

Edad de los participantes
La edad mínima para realizar la actividad es de 7 años.
La edad máxima para realizar la actividad es de 70 años.
Cuando se incluya a menores de edad de entre 12 y 18 años, éstos deben contar con la autorización de sus padres o tutores.
Si se desea viajar con menores de 12 años será de exclusiva responsabilidad de los padres o tutores, los cuales deberán firmar la ficha médica y aceptación de riesgo, haciéndose cargo.
Si mayores de 70 años desean realizar las actividades será de exclusiva responsabilidad de cada participante con la firma de la ficha médica y aceptación de riesgo, haciéndose cargo.

Condición física de los participantes
Los participantes deben presentar buen estado físico al momento de realizar la actividad y no deben presentar rasgos evidentes de ingesta de alcohol o drogas.
No debe tener enfermedades cardiorrespiratorias o cualquier otra limitación física que ponga en peligro su persona o la de terceros, condiciones que serán ratificadas directamente por el guía en base en la ficha médica y aceptación de riesgo de cada participante.
Dependiendo del estado físico y la edad de los participantes se tomaran medidas especiales para tomar rutas alternativas más fáciles y tiempos de desplazamientos menores entre un punto y otro.

Restricciones de altitud, respecto a edades

  • Bajo los 3000 msnm: edad mínima 7 años
  • Entre 3000 msnm y menos de 4000 msnm: edad mínima 15 años
  • Entre 4000 msnm y menos de 5000 msnm: edad mínima 16 años

Restricciones de peso cargado, respecto a edades

  • Menores de 12 años: Sin carga.
  • De 12 a 14 años: Mochila de no más de 10 kg. por periodos no mayores a 1 hora y por no más de 4 periodos por día.
  • De 14 a 16 años: Mochila de no más de 15 kg. por periodos no mayores a 90 minutos.
  • De 16 a 18 años: Mochila de no más de 20 kg. por periodos no mayores a 90 minutos.
  • Sobre 18 años: se deberá tener en cuenta la capacidad y el desarrollo físico de cada persona.
En ningún caso el peso cargado debe superar el 40% del peso corporal.

Procedimiento ante accidentes

En caso de lesiones tales como cortes, luxaciones, quemaduras, picaduras de insectos y otros, el guía evaluará la condición del participante y aplicará los primeros auxilios necesarios utilizando el botiquín de ruta. Los vehículos de TREKKING ANDINO cuentan con botiquín adicional de primeros auxilios.
En caso de incidentes mayores o accidentes que requieran apoyo, el guía se comunicará a la base directamente mediante teléfono celular o algún otro medio según corresponda e informará de lugar, incidente e involucrados activando así el Plan de gestión de Emergencia de TREKKING ANDINO.

Documentos de seguridad:
PLAN DE PREVENCIÓN Y MANEJO DE RIESGOS 2022 - V4.0
PLAN DE RESPUESTA FRENTE A SITUACIONES DE EMERGENCIA 2022 - V4.0

FICHA INSCRIPCION - ACEPTACIÓN DE RIESGO (versión español)
FICHA INSCRIPCION - ACEPTACIÓN DE RIESGO (versión ingles)
FORMULARIO DE ACEPTACIÓN DE RIESGO

FICHA ACEPTACIÓN DE RIESGO USO EQUIPO PROPIO - v1.0
FORMULARIO DE ACEPTACIÓN DE RIESGO USO EQUIPO PROPIO

Aplicación de normas NDR

El turismo sustentable y ecológico es una realidad, necesaria por cierto, que ha llegado para quedarse. Visitar santuarios de la naturaleza sin dejar huellas de nuestra presencia y así preservar nuestras áreas silvestres se convertido en una prioridad en el turismo mundial, por eso te dejamos una guía con los “Siete principios para no dejar rastro”.

  • Planifica y prepara tu viaje con anticipación: Antes de viajar considera el equipamiento mínimo necesario y la cantidad de alimentos que llevarás. Ten en cuenta que deberás llevar contigo los envases y desechos a algún centro urbano.
  • Viaja y acampa en superficies resistentes: Reduce el daño a la vegetación y los suelos acampando o caminando en sitios establecidos para ello.
  • Dispón adecuadamente de los desechos: Utiliza técnicas adecuadas de manejo de desechos durante tu visita: devuelve la basura a centros urbanos donde pueda ser recolectada; no viertas cloro, detergentes, jabón o restos de alimentos a las fuentes naturales de agua.
  • Respeta la naturaleza y la vida silvestre: No ahuyentes a los animales. Perseguirlos, alimentarlos, o atraerlos son acciones que modifican su comportamiento natural y pueden exponerte a ti y a tus acompañantes a un ataque.
  • Minimiza el uso e impacto de fogatas: Evita hacer fuego. Si lo haces, procura que sea en fogones bien delimitados y al irte no dejes brasas ni cenizas calientes en ellos.
  • No te lleves lo que encuentres: Deja plantas, flores, rocas, objetos arqueológicos y otros elementos del paisaje natural tal como los encontraste. Si cada visitante recogiera una flor o una piedra, en pocos años el paisaje se modificaría totalmente y algunas especies poco abundantes correrían peligro de desaparecer.
  • Considera a otros visitantes: Guarda silencio; deja pasar a los caballos o animales de carga que puedas encontrar en los senderos; comparte tu experiencia y conocimientos, y usa adecuadamente la infraestructura disponible.

Alimentación

Se proveerá de alimentación especial a personas vegetarianas, veganas, con intolerancia al gluten, con intolerancia a la lactosa o con cualquier otro tipo de restricción alimenticia, esta condición deberá ser avisada y advertida con anticipación al momento de la reserva.

Ropa y equipo

Cada participante deberá contar en forma individual con calzado cómodo (zapato de trekking de media caña y/o zapatos rígidos cramponeables, según sea la actividad), ropa cómoda (polerones y pantalones de secado rápido y/o uso de tres capas, según sea la actividad), cortavientos, gorra para el sol (sombrero con alas o legionario), gafas de sol, bloqueador solar, protector labial y mochila. En el caso de no disponer de alguna prenda señalada anteriormente deberá informar con la debida anticipación al momento de la reserva.
Los clientes que dispongan de equipos propios como bastón de trekking, piolet, polainas o crampones serán revisados por el guía a cargo antes de la actividad. TREKKING ANDINO se reserva el derecho de denegar el uso de equipos personales en estado deficiente que pongan en riesgo la seguridad de los propios usuarios o de la actividad.

Fotografías

En cada viaje y experiencia realizada se tomaran fotografías y/o videos para ser entregados a cada participante como recuerdo, serán enviadas en los días posteriores al viaje vía correo electrónico por medio de plataformas que permitan el intercambio de los archivos. Es posible que algún material gráfico registrado pueda ser utilizado por TREKKING ANDINO, para promoción y/o marketing en el sitio web y/o en redes sociales. Si el participante no desea la utilización de su imagen, debe indicarlo expresamente a través de un correo electrónico, lo que hará que se den de baja los archivos o registros utilizados para esos fines.

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